我是 Ah Kit,45岁,做装修很多年。
我不太会讲话,也不太会包装自己。
我的想法很简单:
工程做好,
材料用对,
细节不偷工,
客户自然会知道。
所以以前有人叫我拍视频、发小红书,我都会觉得很尴尬。
我心里想:
“我一个装修师傅,拍这些做什么?”
客户一句话,让我开始改变想法
有一次,一个老客户看完工地后跟我说:
“你这么专业,不拍出来很可惜。”
我当时只是笑笑。
但回家后,我想了很久。
现在很多人找装修,
不是只看你会不会做,
而是先看你靠不靠谱。
如果别人看不到你的专业,
他们也很难相信你。
为什么我会去看 Pop Institute Review
后来我开始研究内容经营,
也看了不少 Pop Institute review。
我发现很多人的转变,其实不是突然变得会表现,
而是开始愿意把真实的一面拿出来。
这让我想到自己。
我不是没能力,
只是一直把专业藏在工地里。
别人看不到施工细节,
也看不到我为什么坚持某些做法。
我开始学着把施工过程说出来
一开始拍小红书真的很别扭。
镜头一开,我就不知道讲什么。
后来我改变方式,
不拍“我多厉害”,
只拍我平常怎么做。
比如:
- 为什么防水不能省
- 柜子为什么要留缝
- 插座位置怎么提前规划
- 哪些装修坑看起来小,后面会很麻烦
这些内容,不花俏,
但真实。
信任不是一句“我很专业”就能建立
以前我以为,专业是做出来的。
现在我才明白,
专业也要被看见。
如果客户只看到完工照,
他们不知道你中间做了多少判断。
但当你愿意分享过程,
他们会慢慢理解:
这个师傅不是随便做,
是有经验、有逻辑、有底线。
这篇 Pop Institute Review 给我的启发
对我来说,Pop Institute review 让我想到一件事:
真正有说服力的内容,
不是把自己包装得很完美,
而是把真实的过程讲清楚。
装修行业也是一样。
客户不一定需要你说很多漂亮话。
他们更想知道:
你有没有认真做?
你有没有经验?
你有没有替他们避坑?
我以前只会做,现在才知道要让人看见
现在我还是一样做工。
但我开始多做一件事:
把我的判断、细节、经验记录下来。
慢慢地,有客户会私讯我说:
“看了你的视频,感觉你很实在。”
这句话对我来说,比称赞我拍得好更重要。
因为我终于明白:
信任不是包装出来的,信任是一步一步被看见的。
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